Allgemeine Datenschutzerklärung von sozial-genial.de

Diese Datenschutzerklärung wird regelmässig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Letzte Aktualisierung: [24.09.2025].

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Im Rahmen der digitalen Angebote und Programme und unserer Webseiten legen wir Wert auf Transparenz und Sicherheit bei der Verarbeitung Ihrer Daten. Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage des anwendbaren Rechts.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie sowie Besucher unserer Website  über den Umgang und die Bearbeitung von Personendaten und wie Sie uns bei Fragen erreichen können.

Die Datenschutzerklärung spricht alle unsere Kunden und Besucher an, unabhängig der hier verwendeten grammatikalischen Formulierungen und beinhaltet die Bereiche:

1. 1. Datenschutzerklärung
   2. Bestimmungen über den Besuch unserer Webseiten
   3. Cookie – Richtlinie
   4. Beigezogene Dienstleister und Dritte

Neben diesen Bedingungen haben Kunden auch die folgenden rechtlichen Hinweise im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zu beachten:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen von sozial-genial.de

Sozial-genial.de behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die unter sozial-genial.de veröffentlichte Version ist die jeweils geltende Fassung.

Verantwortliche Stelle

Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung verantwortlich und datenschutzrechtlich in erster Linie zuständige Stelle ist, soweit im Einzelfall nichts anderes kommuniziert, wird:

• SozialGenial, Maria Christina Wilms, Talstr. 54,52525 Waldfeucht

Falls Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten haben, erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: [maria-christina-wilms@outlook.de; +49 (0) 17681022174]

1. Datenschutzerklärung

Sozial-genial.de  bearbeitet Personendaten von Kunden, die direkt oder indirekt mit ihr in Kontakt stehen. Wir verwenden den Begriff «Daten» gleichbedeutend mit dem Begriff «Personendaten». Mit Daten sind Informationen gemeint, die sich direkt auf Kunden beziehen oder durch uns direkt einem Kunden zugeordnet werden können. Unter Ziff. A.1. informiert sozial-genial.de über die Datenkategorien, die gemäss den Informationen in dieser Datenschutzerklärung bearbeitet werden. Das Bearbeiten meint jeglichen Umgang mit Daten, z.B. das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben oder Löschen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Daten bearbeiten, wenn Kunden Dienstleistungen oder Angebote von uns nutzen, im Rahmen eines Vertrags mit uns in Verbindung stehen oder allgemein mit uns kommunizieren. Somit gilt diese Datenschutzerklärung für die Bearbeitung von Daten, die wir bereits erhoben haben oder in Zukunft erheben werden.

Über bestimmte Datenbearbeitungen informieren wir separat, z.B. in weiteren Datenschutz-hinweisen, in AGB, in Teilnahmebedingungen für spezifische Angebote oder Dienstleistungen, in Angebot- und Leistungsbeschreibungen, auf unseren Webseiten sowie in Einwilligungserklärungen, Verträgen und Formularen.

1. 1. Welche Daten werden bearbeitet für welchen Zweck und aus welchen Quellen?

Wir bearbeiten je nach Situation und Zweck unterschiedliche Daten aus verschiedenen Quellen. Diese Daten erheben und erhalten wir in erster Linie direkt von unseren Kunden bei der Nutzung unserer Angebote und Dienstleistungen oder im Rahmen der allgemeinen Kundenkommunikation. Wir können Daten auch aus anderen Quellen beziehen, z.B. aus öffentlichen Registern oder anderen öffentlich zugänglichen Quellen, von Behörden und sonstigen Dritten. Sozial-genial.de  bearbeitet dabei verschiedene Kategorien von Daten. Die wichtigsten Datenkategorien werden im Folgenden beschrieben:

Im Rahmen des Mentoringprogramms verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten: z. B. Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Angaben zu Bevollmächtigten, Vollmachten und Einwilligungen.
• Vertrags- und Programmdaten: z. B. Teilnahmestatus, Fortschritte, Zertifikate, Rückmeldungen, Zahlungsinformationen.
• Kommunikationsdaten: z. B. Inhalte und Metadaten aus E-Mails, Kontaktformularen, Telefonaten oder anderen Kommunikationskanälen.
• Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browserdaten, Logfiles, Cookies – sofern diese mit anderen Daten verknüpft werden können.
• Verhaltens- und Präferenzdaten: z. B. Nutzungsverhalten auf Kursplattformen, Interessen, Reaktionen auf Nachrichten – zur Optimierung unserer Angebote und Kommunikation.
• Registrierungsdaten: z. B. Daten aus Anmeldungen für Kurse, Newsletter oder Veranstaltungen.
• Sonstige Daten: z. B. Daten aus rechtlichen Verfahren oder zur Betrugsprävention, sofern erforderlich.

Die Verarbeitung erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO und DSG) auf Basis von Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtung, Einwilligung oder berechtigtem Interesse, insbesondere zur Optimierung unseres Programms und zur Verbesserung der Kommunikation mit Teilnehmer:innen.

1. 1. Wozu werden die Daten gebraucht und wie werden sie bearbeitet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Mentoringprogramme und digitalen Angebote bereitzustellen, zu verbessern und rechtlich korrekt abzuwickeln. Die Verarbeitung erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO und DSG) auf Basis von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG):
  Insbesondere für Kurszugang, Teilnahmeverwaltung, Bereitstellung von Inhalten, Kommunikation mit Ihnen, Zahlungsabwicklung, Support und technische Bereitstellung der Plattform.
• Gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG):
  Insbesondere für Buchhaltung, Aufbewahrungspflichten und rechtliche Nachweise.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 6 DSG):
  Insbesondere für den Versand von Newslettern, die Nutzung bestimmter Tools oder die Weitergabe an Dritte.
• Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 lit. c DSG):
  Insbesondere zur:
  • Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen,
  • Analyse von Nutzungsverhalten und Interessen,
  • Kommunikation mit Teilnehmer:innen,
  • Durchführung von Marketing- und Kundenpflegeaktivitäten,
  • Sicherstellung eines wirtschaftlichen und sicheren Betriebs unserer Plattform,
  • Weiterentwicklung von Programmen und internen Abläufen.

Hinweis zur Kommunikation: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, dürfen wir Ihnen auf diesem Weg antworten. Bitte beachten Sie, dass E-Mails unverschlüsselt über das Internet übertragen werden und sich daher nicht für vertrauliche Inhalte eignen.

1. 1. Wem geben wir Daten bekannt?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Durchführung unserer Leistungen notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies betrifft insbesondere:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Gebühren,
• Anbieter von Plattformen und Kommunikationstools (z. B. Zoom, Vimeo, Microsoft Teams),
• IT-Dienstleister, Marketing- und Beratungsunternehmen, die uns bei der Erbringung unserer Angebote unterstützen.

Eine vollständige Liste der eingesetzten Dienstleister stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung oder siehe Anhang D.

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU kommen (z. B. USA). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen – etwa Zertifizierungen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder andere Garantien gemäss Art. 16 DSG bzw. Art. 44 ff. DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich im Rahmen der vereinbarten Leistungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorgaben.

1. 1. Wie lange speichert und wann löscht sozial-genial.de  die Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften eine Aufbewahrung verlangen. Vertragsrelevante Daten bewahren wir in der Regel für mindestens 10 Jahre auf.

Sobald der Zweck der Datenbearbeitung entfällt und keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten im Rahmen unserer internen Prozesse. Dabei berücksichtigen wir auch technische und organisatorische Anforderungen, insbesondere zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

1. 1. Wie schützt sozial-genial.de die Daten?

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische, organisatorische und personelle Massnahmen. Dazu gehören z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Backups. Ziel ist es, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Offenlegung zu schützen und deren Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sicherzustellen.

1. 1. Welche Rechte haben Kunden im Zusammenhang mit ihren Daten?

Sie haben – soweit gesetzlich vorgesehen – folgende Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen,
• Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern,
• Löschung ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen,
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern die Verarbeitung nicht zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
• der Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, falls Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilt haben, soweit die Verarbeitung nicht auf einer gesetzlichen Pflicht oder der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung beruht.
• Datenübertragbarkeit: ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Anfragen können schriftlich oder in Textform an die oben genannte verantwortliche Stelle gerichtet werden unter Beilage einer gut leserlichen Kopie eines gültigen Ausweisdokuments.

Hinweis: Die Datenschutzerklärung hinterlegt auf der Website www.sozial-genial.de gilt bei der Vertragsanbahnung, Vertragsabwicklung und insbesondere auch bei der Nutzung von Kontaktformularen oder Newsletter-Anmeldungen.

1. 1. Kontakt für Datenschutzanliegen/Beschwerden

Bei Datenschutzanliegen bzw. Beschwerden können Sie sich :

• an die oben genannte verantwortliche Stelle von uns, oder
• an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Für Unternehmen mit Sitz in NRW ist die
  
  Zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz
  Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
  Kavalleriestraße 2–4
  40213 Düsseldorf
  Telefon: 0211/38424-0
  Fax: 0211/38424-10
  E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
  Web: www.ldi.nrw.de

1. Bestimmungen für den Besuch unserer Websiten

Die auf unseren Websiten veröffentlichten Informationen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sofern dies nicht explizit so aufgeführt ist.

Obwohl wir alle Sorgfalt darauf verwenden, dass die auf unseren Webseiten veröffentlichten Informationen im Zeitpunkt der Publikation korrekt sind, kann nicht, ob explizit oder implizit, die Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen zugesichert oder gewährleistet werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung und geben keine Zusicherung dafür ab, dass die Funktionen ununterbrochen zur Verfügung stehen oder dass der jeweilige Server frei von Viren oder anderen schädlichen Bestandteilen ist.

Für direkte oder indirekte, unmittelbare oder mittelbare Schäden und Verluste jeglicher Art, die sich aus den folgenden Gründen ergeben können, übernimmt sozial-genial.de , auch bei Fahrlässigkeit, keine Haftung:

• aus dem Zugriff auf die Webseite und angepriesene Dienste;
• aus der Unmöglichkeit, auf Dienste zugreifen oder sie nutzen zu können;
• aus der Verknüpfung oder aus dem Zugriff auf Links zu anderen Webseiten von Dritten;
• aufgrund von Manipulationen von IT-Systemen des Internetbenutzers durch Unbefugte;
• aus dem Kontakt über Internet oder E-Mail mit sozial-genial.de.

Mit dem Zugriff und Nutzung der Webseiten von sozial-genial.de  stimmen Sie diesen Bestimmungen zu.

1. Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Webseiten bereitzustellen, ihre Nutzung zu analysieren und unsere Angebote zu verbessern.

C.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch unserer Webseiten auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind nur für die Dauer der Sitzung aktiv (Session-Cookies), andere bleiben länger gespeichert (permanente Cookies).

C.2 Welche Cookies setzen wir ein?

• Technisch notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb und die Sicherheit unserer Webseiten; sie können nicht deaktiviert werden.
• Analyse- und Marketing-Cookies: dienen der Statistik und Optimierung unserer Angebote. Diese setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

 Meistgenutzte Anbieter können Sie auch der unter D. publizierten Anbieterliste entnehmen

C.3 Steuerung durch den Nutzer
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Ohne Cookies können Teile unserer Webseiten nur eingeschränkt funktionieren.

C.4 Verarbeitete Daten und Speicherung
Beim Besuch unserer Webseiten werden automatisch Verbindungs- und Nutzungsdaten gespeichert (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit). Wenn Sie uns darüber hinaus personenbezogene Daten mitteilen (z. B. bei einer Registrierung oder im Kontaktformular), verarbeiten wir diese gemäss dem jeweiligen Zweck.

C.5 Übermittlung ins Ausland
Einige unserer Dienstleister (z. B. Google, Meta, Zoom) verarbeiten Daten auch ausserhalb der EU / EWR und der Schweiz. Wir stellen sicher, dass dabei ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, insbesondere durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln.

D. Liste der meistgenutzten Lieferanten und Dritten/ Datenaustausch aufgrund Inanspruchnahme unserer Angebote und Nutzung der Webseiten

Wir behalten uns vor, die Liste jederzeit anzupassen: Es gilt die jeweils aktuelle Version.